Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie

âme pure® заботится о защите конфиденциальности ваших данных. Наши клиенты являются для нас главным приоритетом. Данная политика конфиденциальности определяет порядок использования и защиты любой информации, предоставленной âme pure® в процессе использования данного сайта. âme pure® сохраняет за собой право изменять политику конфиденциальности, время от времени обновляя данную страницу. Мы хотим, чтобы вы были осведомлены о всех ваших правах, касающихся предоставленной вами информации.

Какую информацию мы собираем

  • Имя
  • Контактная информация
  • Дата рождения
  • Пол
  • Информация об оплате
  • Время обращения к нам
  • IP адрес
  • История заказов
  • Тип устройства
  • Операционная система
  • Данные о местоположении
  • Ваш ответ на рекламные акции

 

    С целью развития и улучшения работы сайта, мы можем также иметь доступ к данным, позволяющим нам видеть, каким образом вы используете данный веб-сайт.

     

    Как мы используем собранные данные?

    Целью сбора данных является обеспечение максимально качественного сервиса. Полученная информация позволяет нам получить ваш заказ, обработать его, сообщить вам, когда он придёт, а также предотвратить мошенничество.

    Мы используем вышеупомянутые данные также с для того, чтобы дать вам то, чего вы хотите, позволяя вам видеть наши новые продукты, актуальные скидки и акции. Мы хотим, чтобы использовать наш сайт было легко и удобно.

    Время от времени мы можем высылать электронные письма, касающиеся новых продуктов, специальных предложений или другой информации, которую мы сочтем интересной для вас, на указанный вами адрес электронной почты. Вы можете остановить рассылку в любое время,
    связавшись с нами по электронной почте info-ru@amepure.com
    или кликнув на кнопку "отписаться" в любом из полученных от нас сообщений. Обычно эта кнопка находится внизу сообщения.

    Процесс отказа от рассылки может занять до 2 дней.

    Ремаркетинг

    Одним из инструментов, используемых нами для предоставления вам наиболее актуальной информации, является адресная реклама.

    Эти рекламные объявления вы будете видеть на других сайтах и приложениях за пределами amepure.co.uk/ru

    Объявления будут включать в себя продукты и услуги, которые, по нашему, основанному на том, что вы просмотрели или купили на нашем веб-сайте, мнению, могут вас заинтересовать. Мы получаем эту информацию посредством веб-пикселей, тегов, cookie-файлов или услуг, предоставляемых веб-сайтами и инструментами социальных медиа.


    Как вы получаете моё согласие?

    Мы подразумеваем, что предоставляя нам свою личную информацию, необходимую для завершения транзакции, подтверждения вашей кредитной карты, размещения заказа, организации доставки или возврата покупки, вы соглашаетесь на сбор и дальнейшее использование данных для выполнения данной операции.

    Если мы просим вас предоставить нам вашу личную информацию по второстепенной причине, например, для маркетинга, мы предоставляем вам возможность подтвердить согласие или отказать нам в данной информации.

    Если позже вы измените свое решение, вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на возможность связаться с вами, дальнейший сбор, использование или раскрытие вашей информации, а также попросить нас полностью удалить вас из наших записей, обратившись к нам по электронной почте info-ru@amepure.com.


    Shopify:

    Наш интернет-магазин расположен на Shopify Inc., предоставляющей нам онлайн-платформу для электронной коммерции, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам. Все ваши данные хранятся в базе данных Shopify на надёжном сервере и защищены брандмауэром.


    Оплата:

    При выборе платёжного шлюза для завершения заказа, Shopify сохраняет данные вашей кредитной карты. Эти данные зашифрованы в соответствии со Стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS). Данные о транзакции хранятся только до тех пор, пока это необходимо для её завершения. Сразу после завершения заказа ваша транзакционная информация о покупке будет удалена.

    Все платёжные шлюзы соответствуют стандартам PCI-DSS, которые управляются Советом по безопасности PCI (PCI SSC), объединяющим такие бренды, как Visa, Mastercard, American Express и Discover.

    Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасность обработки информации о вашей кредитной карте нашим магазином и поставщиками его услуг.

    Для получения дополнительной информации, просим ознакомиться с условиями пользования (https://www.shopify.com/legal/terms) и заявлением о конфиденциальности (https://www.shopify.com/legal/privacy) Shopify.

    Услуги третьих лиц:

    âme pure® не предоставит какую-либо вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, в которых информация является частью предоставления вам услуги, включая организацию отправки заказа, проведение проверок безопасности с целью исследования клиентов, или любого другого случая, в котором вы дали нам разрешение на это.

    В целом сторонние поставщики услуг, используемые нами, будут собирать, использовать и раскрывать вашу информацию только в той мере, в которой это будет необходимо для предоставления нам их услуг.

    Однако некоторые сторонние поставщики услуг, такие как платёжные шлюзы и другие поставщики платёжных услуг, имеют свою собственную политику конфиденциальности в отношении информации, которую мы обязаны предоставить им для связанных с покупкой транзакций.

    Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности указанных ниже поставщиков, чтобы понимать, каким образом ими будет использована предоставленная вами личная информация.

    Одним из используемых нами сторонних платёжных сервисов является Klarna. Мы сотрудничаем с Klarna с целью предоставить нашим клиентам наиболее удобный способ оплаты. Основное место деятельности компании Klarna находится в Швеции, Стокгольме по адресу Sveavägen 46, 111 34. Klarna зарегистрирована в шведском реестре предприятий под регистрационным номером 556737-0431 и лицензирована и под надзором Финансовой инспекции Швеции (www.fi.se), также находящейся в Стокгольме, Box 7821, 10397 и Шведским органом по защите персональных данных (http://www.datainspektionen.se/in-english/), Box 8114, 10420 Стокгольм, Швеция. Для ознакомления с полной политикой конфиденциальности Klarna, просим вас пройти по ссылке: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/Klarna/en_gb/privacy

    Пожалуйста, помните, что некоторые поставщики могут находиться или обладать находящимися в отличной от вас или нас юрисдикции объектами. Это означает, что продолжив связанную с услугами стороннего поставщика транзакцию, ваша информация может стать предметом юрисдикции(-ий), в которой находится данный сторонний поставщик услуг или его объекты.

    Например, если вы находитесь в Канаде и ваша транзакция обрабатывается платёжным шлюзом, расположенным в США, то ваша личная информация, используемая при выполнении этой транзакции, может быть раскрыта в соответствии с законодательством США, включая Патриотический акт.

    Как только вы покинули веб-сайт нашего магазина или перенаправлены на сторонний веб-сайт или приложение, данная политика конфиденциальности или условия обслуживания нашего веб-сайта прекращают свое действие. Ниже предоставлен список используемых нами сторонних поставщиков услуг с прямыми ссылками на их страницы политики конфиденциальности.


    Paypal:  https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
    Google: Analytics - https://policies.google.com/privacy
    Zendesk: https://www.zendesk.co.uk/company/customers-partners/privacy-policy/
    MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
    Facebook: https://www.facebook.com/full_data_use_policy
    Youtube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=en
    Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
    Pinterest: https://help.instagram.com/155833707900388


    Социальные медиа:

    Социальные медиа предоставляют нашей компании платформу для маркетинга, обеспечивая постоянную связь с клиентами и создание нашего онлайн-профиля.

    Взаимодействуя с нами в социальных сетях, вы позволяете нам взаимодействовать с вами. Взаимодействие можно определить как подписку на наши социальные сети, пометку "Нравится", комментирование или отметку нас на фотографиях или публикациях, а также распространение нашего контента по собственному желанию. При взаимодействии с нами любым из описанных выше способов, мы можем собирать данные, которые помогут улучшить ваш опыт общения с нами в будущем.

    Если вы отмечаете нас на фотографии, мы оставляем за собой право поделиться ей в своих социальных сетях. Взаимодействуя с нами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать ваши снимки или комментарии безвозмездно и без ограничений. Если вы недовольны тем, что мы делимся вашими комментариями или снимками, пожалуйста, сообщите нам, и мы прекратим любое использование ваших материалов.


    Безопасность:

    Мы стремимся обеспечить безопасность вашей информации. Мы принимаем разумные меры предосторожности и придерживаемся лучших отраслевых практик, чтобы удостовериться, что ваши данные не будут потеряны, использованы не по назначению, доступны, раскрыты, изменены или уничтожены.

    С целью предотвращения несанкционированного доступа или раскрытия вашей личной информации мы внедрили процедуры для защиты полученной нами информации. Если вы предоставите нам информацию о своей кредитной карте, информация будет зашифрована посредством шифрования Протоколом безопасных соединений (SSL) и сохранена при помощи шифрования AES-256. Несмотря на то, что ни один из способов передачи информации через интернет или интернет-магазины не защищён на 100%, мы следуем всем требованиям PCI-DSS и применяем дополнительные общепринятые отраслевые стандарты. Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это потребуется в соответствии с законом или в случае, если вы нарушите наши условия обслуживания.

    Мы храним всю вашу информацию до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись или не укажете, что больше не хотите получать от нас какие-либо уведомления.

    Cookie-файлы:

    Файл cookie это небольшой файл, который запрашивает разрешение на размещение на жёстком диске вашего компьютера. Cookie-файлы позволяют веб-приложениям распознавать вас как личность и тем самым помогают нам адаптировать наш сайт к вашим потребностям. Вы можете принять или отклонить использование файлов cookie, однако отказ от них может помешать вам полноценно пользоваться всеми преимуществами нашего веб-сайта.

    • Основными типами файлов cookie, которые мы используем, являются:
    • Функциональные файлы cookie
    • Аналитические файлы cookie
    • Файлы cookie для настройки пользовательского интерфейса
    • Целевые файлы cookie

     

      Изменения в данной политике конфиденциальности:

      Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в любое время, поэтому просим вас регулярно её пересматривать. Изменения и разъяснения вступят в силу сразу после их публикации на веб-сайте. Если мы внесем существенные изменения в данную политику конфиденциальности, мы сообщим вам об обновлениях, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы используем и/или раскрываем её.

      В случае, если наш магазин будет приобретен или объединён с другой компанией, ваша информация может быть передана новым владельцам с целью продолжения успешного сотрудничества с вами.


      Вопросы и контактная информация:

      Если вы хотите:
      получить доступ, внести изменения и поправки или удалить любую вашу личную информацию, подать жалобу или просто получить более подробную информацию, просим вас связаться с нами по электронной почте info-ru@amepure.com